이용방법 안내
전화 및 문자: 1566-4488 , 스마트폰(고객용 앱)
스마트폰 앱(안드로이드 , IOS)
1. 경남특별교통수단 어플 실행 → 2. 스마트폰 콜 신청 → 3. 특별교통수단 또는 바우처택시 콜접수 → 4. 배차접수
(출발지 도착지 입력) → 5. 특별교통수단 또는 바우처택시 상세 설정 → 6. 특별교통수단 콜 대기요청 또는 바우처콜 차량 요청
경상남도 광역이동지원센터 전화
1566-4488(전화) 배차접수 → 상담 종료
대표번호 SMS문자 접수
1566-4488(문자) 문자 내용으로 상담원에 문자 접수 → 대기순번 문자 회신
언어 및 청각, 뇌병변 등 중복장애가 있어 음성통화가 곤란한 중증장애인에게 제공하는 문자서비스
이므로 음성통화가 가능하신 분은 서비스 제공이 불가합니다.
즉시콜
경상남도광역이동지원센터에 전화, 문자 또는 어플로 신청 가능하며 당일 즉시 이용 신청하는 건에 대해서 접수 후 차량 배차 후 이용 가능
예약콜
경상남도광역이동지원센터에 전화, 문자 또는 어플로 신청 가능하며, 예약가능 시간은 예약 전일 21시부터 예약 신청을 접수, 집계하며 신청자의 수가 예약일 이용 가능한 차량 수만큼(예약당일 지자체별 운영 가능한 차량 수의 20% 이내) 집계되면 신청을 마감하여 예약 신청 유형별로 신청 시간이 빠른 순으로 예약을 접수합니다. 예약은 전화 접수가 우선 접수 처리되며 어플리케이션과 문자 신청은 접수 내용의 확인까지 시간이 소요됩니다(예약신청 시간이 접수 시간이 아닙니다) 예약 성사 여부는 예약자가 신청한 방법으로 예약 신청 결과를 안내 함(ex 전화신청자는 전화로 안내, 문자신청자는 문자로 안내, 앱 신청자는 앱으로 확인가능), 예약은 1일 1회 가능